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Book de informações Atendimento e Cadastro.

Tabela de códigos de respostas e mensagens do SiTef
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Tabela de códigos de respostas e mensagens do SiTef
   
Código Mensagem apresentada Descrição
Resposta no terminal  
00 "Transação OK" Aprovada, Transação executada
03 "03 Estab. Inválido" Estabelecimento Comercial Inválido
06 "06 Refaça Transação" Erro
09 "09" Transação em Andamento (somente para trans. de Consulta de Status de Trans.)
12 "12 Trans. Inválida" Transação Inválida
13 "13 Valor Inválido" Valor de Transação Invalido
14 "14 Probl. Cartão" Cartão Inválido
15 "15 Probl. Cartão" Instituição não Cancelada
19 "19 Refaça Transação" Refaça a Transação
20 "20 Refaça Transação" Resposta Inválida
25 "25 Refaça Transação" Registro não Encontrado
30 "30 Refaça Transação" Erro de Formato
31 "31 Probl. Cartão" Instituição Não Pertence à Rede
38 "38 Probl. Cartão" Excedido Número de Tentativas do PIN
39 "39 Conta Inválida" Número da Conta Inválido
41 "41 Probl. Cartão" Cartão Extraviado
43 "43 Probl. Cartão" Cartão Roubado
51 "51 Excede Limite" Saldo Insuficiente
52 "52 Probl. Cartão" Conta Corrente Não Cadastrada
54 "54 Probl. Cartão" Não Autorizado - Cartão Vencido
55 "55 Senha Inválida" Senha Incorreta
56 "56 Probl. Cartão" Cartão Sem Registro
57 "57 Probl. Cartão" Transação Não Permitida a esse Cliente
58 "58 Term. Inválido"  
59 "59 Conta Inválida" Conta Irregular
60 "60 Ligue cartão" Entrar em Contato com a Instituição
61 "61 Excede Limite" Excedido Limite de Saque
65 "65 Excede Limite" Excedido Frequencia de Saque
76 "76 Prob. Cartão" Cartão Bloqueado
77 "77 Refaça Transação" Pendente de Confirmação (somente para trans. de Consulta de Status de Trans.)
78 "78 Refaça Transação" Transação Cancelada (somente para trans. de Consulta de Status de Trans.)
79 "79 Probl. Banco" Transação Não Permitida Neste Ciclo
80 "80" Transação não existe (somente para trans. de Consulta de Status de Trans.)
82 "82" Chave de Criptografia Inválida
83 "83 Refaça Transação" Time-out
84 "84 Refaça Transação" Log-On (terminal não aberto)
85 "85 Refaça Transação" Problema Rede Local
86 "86" Transação Desfeita
88 "88 Refaça Transação"  
89 "89"  
90 "90 Refaça Transação" Fechamento Contábil
91 "91 Refaça Transação" Instituição Temporariamente Fora de Operação
96 "96" Mal funcionamento do sistema
ff "M7 IPTE Inválido" Código IPTE Inválido
ff "M8 Term. Inválido"  
ff "M9 Refaça Transação" Data Inválida
ff "N0 Refaça Transação" MAC Inválido
ff "N1 Refaça Transação" Dados Inválidos
ff "N2 Refaça Transação" Código de Processamento Inválido
ff "N3 Trans. Cancelada" Transação já Cancelado
ff "N4 Pag. Inválida" Empresa Credora Inválida
ff "N5 C.B. Inválida" Código de Barras Inválido
ff "N9 Refaça Transação" NSU Repetido
ff "Serviço indisp" Quando ocorre time-out com a comunicação com o host
ff "Abrir Terminal" Ocorre quando o terminal efetua a compra sem abrir o terminal
ff "Não existe configurador" O usuário não configurou o Sitef  (Configurador do Sitef)
ff "Cartão inválido" O usuário passou um cartão de uma instituição financeira, que não está config.
ff "Dados Inválidos" Quando a trans. é de cancelamento, o valor ou número do cartão foi digit. errado
ff "Doc não existe" Quando a trans. é de cancelamento, e o número do documento não foi encontrado
ff "Versão incorreta" Incompatibilidade de versão do software Sitef com o do terminal
ff "Trn indefinida" O usuário submeteu uma transação não suportada pela instituição financeira
ff "Tamanho inválido" O tamanho dos dados enviados pelo terminal maior que o tamanho do campo ISO
ff "Dados inconsistente" Os dados enviados pelo terminal estão inconsistente com definição do campo ISO
ff "Senha inválida" Quando o terminal envia uma senha nula (tamanho = 0)